Возрат билетов

ВОЗВРАТ БИЛЕТА НА МЕРОПРИЯТИЯ

Причина для возврата	Срок отмены посещения	Сумма к возврату
Организатор отменил или перенес мероприятие по своей инициативе	любой	100% или предложение другой даты
Посетитель заболел и может подтвердить это документами	не позднее даты мероприятия	100%
У посетителя не ранее чем за 14 дней до мероприятия и не позднее дня мероприятия умер член семьи или близкий родственник	не позднее даты мероприятия	100%
Посетитель просто передумал, или нет подтверждения уважительной причины	до мероприятия 10 дней	100% стоимости билета
	5—10 дней	50%
	3—5 дней	30%
	меньше 3 дней	деньги не возвращаются

Чем подтверждать свою болезнь или смерть родственника

Причина возврата	Документы
Болезнь посетителя	Билет (чек), копия больничного листа или справки, предъявление документа удостоверяющего личность
Смерть родственника	Билет (чек), копию свидетельства о смерти по форме № 106/у-08, копию документа, подтверждающего родство,

НА КИНО

Посетитель вправе отказаться от услуг по киновидеообслуживанию и вернуть Кинобилет до начала сеанса.

В случае, если причиной возврата Кинобилета является изменение расписания киносенсов (отмена/замена/перенос сеанса Кинофильма, на который приобретен Кинобилет) либо неосуществление/прекращение показа Кинофильма вследствие чрезвычайных обстоятельств (поломка кинообрудования, отключение электроэнергии, протечка воды, эвакуация и т.п.), возврат может быть осуществлен как до, так и после указанного в Кинобилете времени начала сеанса.

Для возврата Кинобилета необходимо:
•   обратиться в кассу учреждения или администратору;
•   заполнить заявление на возврат Кинобилета и денежных средств, уплаченных за Кинобилет по форме, предоставленной сотрудником учреждения и приложить билет (чек);
•   предъявить выписку из лицевого счета.

Возрат билетов

Поиск по сайту